Als Customer Support Specialist word je het gezicht van ons bedrijf - jij bent dé persoon die klanten helpt om het maximale uit onze software te halen. En het mooiste? Je leert alles wat je nodig hebt tijdens een intensieve en ondersteunende inwerkperiode.

• Klanten voorzien van expert advies en hun vragen beantwoorden met echte passie voor service

• De software binnenstebuiten leren kennen zodat je klanten met vertrouwen kunt helpen

• Razendsnel schakelen tussen verschillende klantvragen en communiceren op een manier die echt aanslaat

• Actief meedenken over verbeteringen en samen met het team aan spannende projecten werken

• Uitstekende groeikansen naar consultancy, sales, IT of productontwikkeling

Je wordt onderdeel van een toonaangevend softwarebedrijf dat gespecialiseerd is in het automatiseren van financiële, HR- en bedrijfsprocessen voor organisaties. Met hun innovatieve cloudoplossingen helpen zij klanten niet alleen hun werkzaamheden te optimaliseren, maar ook slimmer en sneller weloverwogen beslissingen te nemen - en jij speelt daarin een cruciale rol!

Bij ons staat innovatie centraal, maar vooral ook teamwerk en jouw persoonlijke groei. Je zult samenwerken met een energiek team van meer dan 2.000 professionals in een dynamische, inspirerende werkomgeving. Met kantoorlocaties in Delft, Zwolle, Utrecht en Eindhoven heb je flexibiliteit en keuze in waar je het beste tot je recht komt.

• Klantgericht en probleemoplossend denken - jij ziet kansen waar anderen obstakels zien

• Vloeiend Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven

• Je kunt complexe informatie helder en begrijpelijk maken voor iedereen

• Effectief functioneren in een veranderende en veeleisende omgeving

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding en een sterke drive voor persoonlijke ontwikkeling - je wilt constant groeien en jezelf verbeteren

Sluit je aan bij een team dat je echt waardeert! We bieden een stimulerende werkomgeving met arbeidsvoorwaarden die ertoe doen en talloze kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

• Brutosalaris van €2.500 tot €3.000 per maand (40 uur)

• Flexibel contract van 32-40 uur, minimaal 50% op kantoor zodat je het beste van beide werelden krijgt

• 13e maand, 8% vakantiegeld, reiskosten- en thuiswerkvergoeding plus een royaal budget van €787 voor je thuiswerkplek

• Ruim 27 vakantiedagen + 3 Giving Back Days en een solide pensioenregeling

• Onbeperkte mogelijkheden voor groei: trainingen, workshops, persoonlijke coaching, gezellige teamactiviteiten, sportschool met personal trainer en zelfs korting op een (elektrische) fiets

Benieuwd naar meer details over deze rol als Customer Support Professional? Neem gerust contact op met Lisa Hoffers op 085 203 02 31 of via lisa@smconsultants