• Ga voor beter als

    Customer service specialist

    Rotterdam
    Commercieel
    €2.600 - €3.000
    40 uur
    MBO
    26105

Customer service specialist

Intro

Krijg jij energie van klantcontact, het oplossen van uitdagingen en het bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Als Klantenservice Specialist ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en de interne organisatie.

✓ Salaris tussen €2.800,- en €3.200,- bruto per maand (fulltime)
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen
✓ Klaar om het verschil te maken? Solliciteer direct!

wat ga je doen?

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun verwachtingen worden overtroffen. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Bemiddelen tussen klanten en de interne organisatie
  • Oplossingen vinden die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant
  • Klantcontact onderhouden via diverse kanalen
  • Rapportages opstellen en zorgen voor een correcte verwerking van bestellingen, klachten, facturatie, leveringen en opzeggingen
  • Projectmatige verantwoordelijkheden dragen en bijdragen aan verbeteringen binnen processen
Waar kom je te werken?

Wij zijn een internationale organisatie die zich toelegt op hoogwaardige facilitaire en textieldiensten, met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij dragen zorg voor het milieu, de samenleving en onze medewerkers.


Wat neem je mee?
  • MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
  • Resultaatgericht, verantwoordelijk en commercieel ingesteld
  • Lef en initiatief om kansen te grijpen en zelfstandig te handelen
Wat krijg je?
  • Salaris tussen €2.800,- en €3.200,- bruto per maand (fulltime)
  • Vakantiegeld van 8,33% en een eindejaaruitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen
  • Uitzicht op een vast dienstverband

    Is deze rol jou op het lijf geschreven? Solliciteer direct!
    Neem contact op met Vera via 085 203 0231 of stuur een e-mail naar vera@smconsultants.nl.

Krijg jij energie van klantcontact, het oplossen van uitdagingen en het bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Als Klantenservice Specialist ben jij de essentiële schakel tussen onze klanten en de interne organisatie.

✓ Salaris tussen €2.800,- en €3.200,- bruto per maand (fulltime)
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen
✓ Klaar om het verschil te maken? Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun verwachtingen worden overtroffen. Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Bemiddelen tussen klanten en de interne organisatie
  • Oplossingen vinden die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant
  • Klantcontact onderhouden via diverse kanalen
  • Rapportages opstellen en zorgen voor een correcte verwerking van bestellingen, klachten, facturatie, leveringen en opzeggingen
  • Projectmatige verantwoordelijkheden dragen en bijdragen aan verbeteringen binnen processen

Waar kom je te werken?

 

Wij zijn een internationale organisatie die zich toelegt op hoogwaardige facilitaire en textieldiensten, met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij dragen zorg voor het milieu, de samenleving en onze medewerkers.

 

Wat neem je mee?

  • MBO werk- en denkniveau met minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
  • Resultaatgericht, verantwoordelijk en commercieel ingesteld
  • Lef en initiatief om kansen te grijpen en zelfstandig te handelen

Wat krijg je?

  • Salaris tussen €2.800,- en €3.200,- bruto per maand (fulltime)
  • Vakantiegeld van 8,33% en een eindejaaruitkering
  • Reiskostenvergoeding
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen
  • Uitzicht op een vast dienstverband

    Is deze rol jou op het lijf geschreven? Solliciteer direct!
    Neem contact op met Vera via 085 203 0231 of stuur een e-mail naar vera@smconsultants.nl.

Sollicitatie­proces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Vera Nieuwerf

Vragen?

Bel, mail of app mij. Ik sta voor je klaar.