Customer Service / Expediteur

• Ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw eigen klanten en je bent van a tot z verantwoordelijk voor de opslag van transport binnen alle modaliteiten.
• Eerste aanspreekpunt voor jouw klanten in het Warehouse.
• Coördineren van de volledige verwerking van de inslag en uitslag van alle transportgoederen.
• Tevens draag je de verantwoordelijkheid over de documentatie en facturatie.
• Tijdige verwerking van verkoop- en inkoopfacturen en uploaden van transportdocumenten.

De focus van de afdeling Customer Service ligt op de orderverwerking van A tot Z en afhandeling van vragen en klachten van klanten.

Om hier verder invulling aan te geven zoeken wij versterking voor onze locatie in Rotterdam . De komende jaren zullen de werkzaamheden binnen Customer Service verder geautomatiseerd worden, met name als het gaat om de orderverwerking. De afdeling is volop in beweging en we zoeken iemand die mee kan groeien

• Een afgeronde mbo 4 opleiding op logistiek of commercieel niveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in bij voorkeur in een customer service omgeving bij een logistieke ketenpartner.
• Kennis over het opstellen van offertes en facturaties.
• Tevens beschik je over goede topografische kennis.
• Note! Fluency in the Dutch language is required for this position.

• Verdien een bruto startsalaris tussen de €2.900,- en €3.300,- per maand.
• Een intensief inwerktraject van zes maanden
• Thuiswerkmogelijkheden (1 dag in de week) na het doorlopen van je inwerktraject