Als Backoffice Medewerker Vastgoedonderhoud ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt behandelen van reparatie- en garantieverzoeken en het ondersteunen van de planning van monteurs en uitvoerders. Je fungeert als schakel tussen klanten en uitvoerende teams en zorgt voor een klantvriendelijke, correcte en tijdige afhandeling.
• Afhandelen van garantie- en reparatieverzoeken voor huurders, kopers en opdrachtgevers.
• Plannen en coördineren van werkzaamheden van monteurs en uitvoerders.
• Afstemmen van afspraken met klanten en opdrachtnemers.
• Controleren van technische correctheid en naleving van interne procedures.
• Bijdragen aan een soepel verloop van de dagelijkse backoffice-activiteiten.
• Ondersteunen van collega’s en het team bij administratieve taken en communicatie.