Als Applicatiebeheerder ERP ben je verantwoordelijk voor het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 F&O en andere bedrijfsapplicaties. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, ICT en externe leveranciers. Je kijkt verder dan alleen het oplossen van problemen en denkt actief mee over hoe systemen en processen efficiënter en gebruiksvriendelijker kunnen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Beheren en verder ontwikkelen van Microsoft Dynamics 365 F&O
• Analyseren van bedrijfsprocessen en signaleren en doorvoeren van verbeteringen
• Ondersteunen van gebruikers bij functionele vragen en complexe incidenten
• Ontwikkelen van rapporten en dashboards
• Beheren, structureren en migreren van data binnen verschillende systemen
• Vertalen van verbeterkansen naar concrete oplossingen
• Uitvoeren en begeleiden van ICT-projecten, waaronder implementaties en systeemvernieuwingen
• Samenwerken met ICT Support, softwareleveranciers, externe consultants en collega’s uit de organisatie