• Opstellen en opvolgen van offertes voor reparaties, onderhoudscontracten en leveringen;
• Verwerken van wijzigingen in klantgegevens, orders en contractinformatie;
• Beantwoorden van klantvragen en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling;
• Afstemmen van klantinformatie en toegangsinstructies met de serviceafdeling;
• Verwerken van informatie uit klantbezoeken van vertegenwoordigers;
• Ondersteunen van collega's binnen de binnen- en buitendienst bij commerciële en administratieve werkzaamheden;
• Werken met ERP-systemen en zorgvuldig bijhouden van klant- en productinformatie;
• Opbouwen van technische productkennis door interne trainingen en samenwerking met ervaren collega's.